카카오는 AI 기술의 새로운 지평을 열며, 초개인화된 경험을 제공하는 통합 AI 브랜드 카나나(Kanana)를 선보였습니다. "가장 나다운 AI"를 표방하는 카나나는 개인과 그룹 대화에서 사용자의 맥락과 감정을 이해하며, 일상과 업무를 혁신적으로 지원합니다. 이번 글에서는 카나나의 특징과 기능, 그리고 그 가능성에 대해 살펴보겠습니다.
카나나란 무엇인가?
카나나는 카카오의 새로운 AI 브랜드로, "카카오(Kakao)", "네이티브(Native)", "내츄럴(Natural)"의 조합에서 이름을 따왔습니다. 이는 사용자의 대화 맥락을 이해하고 자연스럽게 소통하며, 개인화된 경험을 제공하는 AI 메이트를 의미합니다.
카나나는 두 가지 주요 캐릭터로 구성됩니다.
- 나나(Nana): 개인 비서 역할을 수행하며, 1:1 대화에서 사용자의 일정 알림, 문서 요약, 맞춤형 추천 등을 제공합니다.
- 카나(Kana): 그룹 대화에서 활동하며, 회식 장소 추천, 논문 퀴즈 생성 및 채점, 대화 요약 등 그룹 내 소통을 지원합니다.
카나나의 주요 기능
초개인화된 대화 경험
카나나는 단순히 질문에 답변하는 AI를 넘어 사용자의 대화를 기억하고 맥락에 맞는 최적화된 답변을 제공합니다. 예를 들어, 그룹 채팅에서 회식 날짜를 정했다면 카나는 이를 기억해 적절한 시점에 알려주거나 새로운 장소를 추천할 수 있습니다.
귓속말 기능
특히 독창적인 기능인 '귓속말'은 그룹 대화 중 특정 사용자와 비밀스럽게 소통할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 뒤늦게 참여한 사용자에게 이전 대화를 요약하거나, 데이트 장소와 같은 개인적인 추천을 받을 수도 있습니다.
다양한 포맷 지원
텍스트뿐만 아니라 음성, 이미지, PDF 등의 다양한 포맷을 이해하고 분석할 수 있는 멀티모달 기능을 갖추고 있어 문서 요약 및 토의에도 유용합니다.
캐릭터 기반의 친근한 접근성
카카오는 사용자와의 친밀감을 높이기 위해 다양한 개성을 지닌 캐릭터 '카나나즈(KananaZ)'를 도입했습니다. 사용자는 자신의 취향에 맞는 캐릭터를 선택해 더욱 개인화된 경험을 누릴 수 있습니다.
카나나의 기술적 강점
맥락 기억 및 감정 이해
카나나는 대화의 흐름과 사용자의 감정을 장기적으로 추적하여 상황에 맞는 반응을 제공합니다. 이는 기존 AI 서비스와 차별화되는 중요한 요소입니다.
비용 효율성
카카오가 자체 개발한 '카나나 플래그(Flag)' 모델은 학습 자원을 최적화해 유사 크기의 글로벌 모델 대비 50% 이상 비용을 절감하며 높은 성능을 자랑합니다.
보안 강화
대화 데이터는 암호화되어 저장되며, 사용자 기기에서만 해독할 수 있는 방식으로 설계되어 개인정보 보호를 강화했습니다.
카카오AI와 카나나의 미래
카카오는 카카오톡 외 별도의 애플리케이션으로 카나나를 출시할 계획이며, 이를 통해 더욱 완성도 높은 서비스를 제공하려 합니다. 또한 자율주행 택시, 금융상품 추천 등 다양한 분야로 확장하여 AI 생태계를 구축할 예정입니다.
정신아 카카오 대표는 "관계를 연결하는 것이 우리의 강점"이라며, 이를 바탕으로 카나나는 단순한 도구가 아닌 "또 하나의 친구"로 자리 잡겠다는 비전을 밝혔습니다.
우리의 삶 속으로 스며드는 카나나
카나나는 단순한 AI 비서를 넘어 우리의 일상과 업무를 혁신적으로 지원하는 동반자입니다. 초개인화된 기능과 친근한 접근성을 통해 사용자와 깊은 관계를 형성하며, 앞으로도 지속적인 발전이 기대됩니다.
여러분은 어떤 방식으로 카카오AI와 카나나를 활용하고 싶으신가요?
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